Fast Track tại Tân Sơn Nhất: chọn đón khách đến hay tiễn khách đi?

Hãy nhìn vào chặng bay tại TP.HCM. Khách bay Incheon → TP.HCM cần hỏi dịch vụ đón. Khách bay TP.HCM → Incheon cần hỏi dịch vụ tiễn.

Gửi đúng thông tin chuyến bay

Cung cấp số hiệu chuyến bay, ngày đến hoặc ngày đi theo giờ địa phương và số khách. Với chuyến bay qua nửa đêm, lấy ngày hạ cánh trên vé cho dịch vụ đón. Báo trước nếu đi cùng trẻ nhỏ hoặc có người cần hỗ trợ di chuyển.

Xác nhận trước khi đặt

Hỏi rõ nhân viên gặp khách tại đâu, gói đã gồm khâu hỗ trợ nào và liên hệ ai nếu chuyến bay đổi giờ. Nếu cần xe về khách sạn, yêu cầu báo riêng loại xe, số chỗ và điểm trả.

Lưu thông tin để dùng khi mất mạng

Chụp màn hình điểm hẹn, tên người phụ trách và số liên lạc. Trước khi rời nhà, kiểm tra lại số hiệu chuyến bay trên xác nhận dịch vụ so với vé mới nhất.

Ví dụ chuyến bay qua đêm

Nếu vé ghi khởi hành ở Incheon tối thứ Sáu và hạ cánh tại TP.HCM rạng sáng thứ Bảy, hãy gửi ngày thứ Bảy khi đặt dịch vụ đón. Đính kèm số hiệu chuyến bay để nhân viên đối chiếu.